Odustajanje od ugovora
IZJAVA O ODUSTANKU OD UGOVORA O KUPOPRODAJI ZAKLJUČENOG NA DALJINU
U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS br. 88/2021), obrazac Izjave o odustanku od ugovora dostavlja se na e-mail adresu: jelena.emaconcept@gmail.com ili na adresu firme:
EMA CONCEPTPotrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija, izjavom o odustanku, ukoliko je ona poslata trgovcu u roku od 30 dana od dana kada je roba dospela u državinu potrošača, odnosno trećeg lica koje je odredio potrošač, a koje nije prevoznik.
Odustajanjem od ugovora, potrošač se oslobađa svih obaveza osim obaveze plaćanja troškova vraćanja robe.
Uslovi za ostvarivanje prava:
-Proizvodi moraju biti nekorišćeni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži
-Potrebno je priložiti originalni račun
-Neophodno je dostaviti obrazac – izjavu o odustanku od ugovora
Obrazac mozete skinuti Ovde
Potrošač može, bez navođenja razloga, da odustane od ugovora u roku od 30 dana od zaključenja ugovora.
Izjava o odustanku proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.
Ako potrošač ostvari pravo na odustanak, smatra se da ugovor nije ni zaključen i primenjuju se odredbe čl. 34. i 35. Zakona o zaštiti potrošača.